È stata celebrata l’11 febbraio, la giornata europea del numero unico di emergenza. E’ stato un giorno speciale, che si concretizza tutti i momenti dell’anno con servizi essenziali, spesso salvavita, nella nostra regione come altrove. La Lombardia vanta un profilo di indiscutibile levatura nel settore, poiché è capofila quanto a numeri e a progetti, nell’ambito del soccorso e dei sistemi che a esso fanno riferimento. Attivo In Europa dal 1991 e operativo in Italia dal 2010, il 112 è un approdo salvavita che consente di attivare rapidamente i soccorsi componendo un unico numero. In Lombardia il servizio è gestito da operatori specializzati dell’Agenzia regionale di emergenza urgenza (Areu) e, in questi anni, si è affermato come modello di efficienza e innovazione: dal 2010 a oggi ha gestito circa 60 milioni di chiamate, con una media di 5 milioni all’anno, oltre 14 mila al giorno e un tempo medio di risposta di appena 5 secondi.
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